Términos
Vigente desde [ fecha ] · versión [ n.º ]
Qué es Dream Life
Dream Life vende contenido digital. Quien publica es proveedor de Dream Life: entrega su trabajo, fija el precio al que se ofrece, y Dream Life lo vende a su propio nombre y le paga por separado.
Cuando compras, tu contrato es con Dream Life. A quien nos reclamas es a nosotros.
Quién puede usarla
Solo personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta lo confirmas, y esa confirmación queda registrada.
El procedimiento con que se verifica la edad y la identidad de quien publica está en [ por definir con el abogado ].
Qué son los DL
Los DL son la unidad de la plataforma. Se compran con dinero y sirven para desbloquear publicaciones. Lo que hay que saber, y no está escondido en ninguna cláusula:
- No son dinero y no son un criptoactivo. Existen dentro de Dream Life y en ninguna otra parte.
- No se transfieren entre cuentas ni se venden a terceros.
- No se cambian de vuelta a dinero. Esto está desarrollado en Reembolsos y saldo no reembolsable.
- El precio de cada pack y el tipo de cambio aplicado se muestran antes de pagar, con el IVA incluido en el total.
Vigencia de los DL. Si los DL vencen, y en qué plazo, todavía no está resuelto. No se publica un plazo hasta que la decisión esté tomada: un plazo escrito acá es una obligación, no una intención.
Cómo se paga
El recargo es lo que cuesta procesar el pago, con su IVA. Va desglosado aparte para que veas cuánto es.
En tu cartola bancaria vas a ver: [ Descriptor de cartola ].
Si tu tarjeta fue emitida fuera de Chile, es posible que tu banco rechace el cobro. No es un problema de tu cuenta y no se descuenta nada. Si pasa, puedes intentar con otro medio de pago.
Cuándo se le paga a quien publica
Lo que ganas se puede retirar cuando cumple 7 días: es el plazo en que puede llegar un reclamo de la tarjeta con que te compraron. Pedido el retiro, te lo transferimos en 7 días como máximo.
Cómo revisamos el contenido
Cada publicación se revisa antes de publicarse. No es una revisión por muestreo ni posterior a la denuncia: ninguna publicación llega al catálogo sin haber pasado por revisión.
Qué no se puede publicar, cómo se apela una decisión de moderación y en cuánto tiempo se responde: [ política de contenido, por definir ].
Tu cuenta
Una cuenta es de una persona. No se comparte ni se cede. Si crees que alguien más entró a la tuya, escríbenos por Contacto.
Qué pasa si se incumple
Las causales de suspensión o cierre de una cuenta, el aviso previo y qué ocurre con el saldo y con lo ya desbloqueado en ese caso están en [ por definir con el abogado ].
Ley aplicable
[ Jurisdicción y tribunales competentes ]. Se publica junto con la razón social: no se puede fijar un tribunal antes de que exista la sociedad que comparece ante él.
Cambios a estos términos
Cuando cambien, se avisa antes de que entren en vigencia y la fecha de arriba cambia. El plazo del aviso: [ por definir ].